Вопросы и ответы

Если вы не нашли ответ на нужный вопрос в списке ниже, то задайте его здесь и наш специалист оперативно вам ответит

Смогу ли я самостоятельно установить противокражную систему?

Вы можете сделать самостоятельную установку нашего оборудования по инструкции, которая прилагается к каждой антенне. Однако следует помнить, что на работоспособность антикражных систем влияют наличие вблизи устанавливаемых антенн других антикражек, силовые кабеля, металлические предметы. Более подробные детали вы можете уточнить у наших менеджеров.

Влияет ли антикражная система на кардиостимулятор?

Нет, не влияет.

Можно ли обмануть антикражную систему?

Любую систему можно «обойти», как правило такие махинации проводятся лицами, целенаправленно занимающимися магазинными кражами. Статистика показывает, что 80% краж – импульсивные и спонтанные. Такие «воры» не задумываются о работе противокражного оборудования.

Подлежит ли ваше оборудование сертификации?

Нет, не подлежит.

Какие преимущества ваших систем в сравнении с конкурентами?

Компания Глобал Протекшн – изготовитель. У нас собственные разработанные технологии в области охраны и безопасности - от электроники до корпусов, мы работаем без посредников и отвечаем за свою продукцию.

Вы можете интегрировать систему с нашей существующей системой безопасности?

Да, такое возможно. Наши опытные инженеры смогут настроить оборудование с учетом уже имеющихся систем.

Как система будет взаимодействовать с нашим видеонаблюдением?

Мы можем совместить нашу систему и видеонаблюдение.

Как часто потребуется проводить обслуживание или проверку оборудования?

Если система работает без сбоев, обслуживание не требуется

Какие гарантии вы предоставляете на ваше оборудование?

Мы даем гарантию 12 месяцев

Какие условия обслуживания и поддержки ваших ворот после установки?

Вы всегда можете обратиться к нашим специалистам за консультацией и технической поддержкой. Гарантия на работы - 20 дней, на оборудование - 12 месяцев.

Какие сроки установки вашего оборудования?

Мы можем поставить систему за один день с момента подтверждения заказа.

Если я сделаю большой заказ, вы предоставите скидку?

Система скидок и бонусов на большие заказы и постоянным клиентам обсуждается индивидуально. Свяжитесь с нашим менеджером, чтобы уточнить подробнее.

Как система справляется с кражами в магазинах с высокой проходимостью?

Наши системы работают стабильно как в небольших магазинчиках, так и в крупных центрах со значительным потоком людей.

У вас есть примеры успешных проектов, которые демонстрируют эффективность ваших систем?

Да, мы работаем с крупными федеральными сетевыми магазинами.

Есть ли у вас мобильные или портативные решения для временных мероприятий или рынков?

Нет, мы разрабатываем стационарные антикражные системы.

Как часто происходят новые разработки и обновления ПО для вашей системы?

Мы постоянно работаем над улучшением работы системы.

Настроите ли вы систему под конкретные потребности нашего бизнеса?

Да, потребности клиента обсуждаются на начальном этапе взаимосотрудничества, и мы всегда учитываем пожелания заказчика.

Можете ли вы помочь с выбором оптимального типа ворот для нашего бизнеса?

Конечно, перед покупкой вы можете проконсультироваться с нашими специалистами, они подробно опишут вам наш ассортимент и особенности каждой модели. Вы сможете вместе подобрать вид системы, которая подойдет именно под ваши потребности.

Можно ли изготовить ворота по индивидуальным размерам?

Да, если вам требуется индивидуальное решение, мы его обязательно сделаем.

Я не из Москвы, как с вами сотрудничать?

Доставка, установка и поддержка оборудования нашего производства осуществляется по всей России и в соседние страны. Мы выезжаем под любые нужды клиента, при необходимости настройка системы может осуществляться дистанционно.

Как можно контролировать работу системы в режиме реального времени?

Для этого в антеннах встроена световая индикация

Есть ли возможность тестирования оборудования перед покупкой?

Да, вы можете ознакомиться с нашим ассортиментом и протестировать оборудование.

Какие требования к помещению для установки ворот?

Особые требования предъявляются к электрике. Перед началом работ наш специалист осмотрит будущее место установки, при необходимости предложит варианты «доработки» пространства.

Как вы решаете проблемы, если ворота не работают должным образом?

Такие ситуации очень редкие, однако, если система дает сбои, наши специалисты приедут на объект в удобное для клиента время, разберутся в причине проблемы и устранят ее.

Есть ли возможность настройки системы оповещения при несанкционированном доступе?

Да, сигнал о несанкционированном доступе может подаваться на пейджер и иные гаджеты.

Можно ли использовать ваши ворота на улице?

Наши системы используются только в закрытых помещениях.

Какие сертификаты качества и безопасности имеют ваши ворота?

Декларация соответствия ЕАС

Можете ли вы предложить обучение для нашего персонала по использованию ворот?

Да, при необходимости, наши специалисты обучат ваших сотрудников пользоваться установленным оборудованием.

Имеются ли запасные части для вашей продукции и как их можно заказать?

Комплектующие, расходники и запчасти всегда в наличии для каждой системы. Чтобы заказать их, свяжитесь с нашим менеджером и уточните, какая именно деталь вам нужна и для какой модели ворот.

Предоставляете ли вы услуги по демонтажу старых ворот?

Да, мы предлагаем демонтаж старых систем как отдельную услугу.

Где я могу найти инструкцию на ваши антикражные системы?

Инструкции прилагаются к каждому комплекту купленного оборудования.

Нужна консультация?
Оставьте заявку, мы ответим в ближайшее время
Удобнее сделать звонок? Звоните!

Нажимая на кнопку, я соглашаюсь на обработку моих персональных данных и принимаю политику конфиденциальности

Ваш браузер устарел рекомендуем обновить его до последней версии
или использовать другой более современный.